虫歯ができたなら、誰しも良い歯科クリニックで治療してもらいたいと、考えるものです。
良い歯科クリニックを見極めるためには、一体どのようなポイントがあるでしょうか。
特にチェックしていただきたいポイントを3つ解説しますので、ぜひご覧ください。
説明にかける時間
良い歯科クリニックを見極めるためにチェックすべきポイントとしては、まず“説明にかける時間”が挙げられます。
時間をかけて治療の説明をしてくれる歯科クリニックは、患者様の不安を取り除き、納得してもらうことをしっかり実践しているため、信頼性は高いと言えます。
一方で、あまり熱心ではない歯科クリニックでは、説明の段階で時間を短縮することもあり、このようなところはおすすめできません。
ちなみに、説明だけでなく、初診の検査に時間をかけてくれるところも、非常に優良だと言えるでしょう。
具体的には、1時間程度かけて初診を行う歯科クリニックであれば、安心してその後の治療を受けられます。
チームの連携
良い歯科クリニックを見極めるためのチェックポイントには、“チームの連携”も挙げられます。
虫歯の治療は、担当医1人で行うものではありません。
歯科衛生士、歯科助手といった他のスタッフとチームで動くことで、初めて適切に患者様の悩みを解決できます。
よって、治療を受ける際には、ドクターの脇を固めるスタッフにも目を向けてみましょう。
スタッフが治療前の口内洗浄、治療器具の洗浄・滅菌を徹底していなければ、虫歯治療の効果は最大限に発揮されません。
治療の判断速度
“治療の判断速度”も、良い歯科クリニックを見極めるためにはチェックしたいポイントの1つです。
具体的には、すぐに歯を削ったり、抜いたりしない歯科クリニックを受診しましょう。
本当に優れた歯科クリニックは、なるべく患者様の歯を削らないもしくは抜かない方法で治療しようと考えます。
もちろん、どうしても削ったり抜いたりしなければいけないケースはありますが、その前に治療方法を検討するという段階を踏んでいるかどうかによって、クリニックの力量はある程度把握できるでしょう。
提案する治療法の多さ
良い歯科クリニックを見極めるためのポイントとしては、“提案する治療法の多さ”も挙げられます。
一方的に特定の治療法を勧めるのではなく、保険診療も含め複数の選択肢とそれぞれのメリット・デメリットを提示してくれる歯科クリニックは信頼できます。
多くの選択肢を提案できるということは、それだけ幅広い治療に精通しているということになるからです。
逆に特定の治療法、特に自由診療の治療法ばかりを勧めてくるような歯科クリニックは、自院の利益のことばかり考えているため、信頼できません。
清潔な院内
“清潔な院内”であるかどうかも、良い歯科クリニックを見極めるにはチェックすべきだと言えます。
特に待合室については、場合によっては患者さんがもっとも長い時間を過ごす場所になります。
それにもかかわらず、待合室に清潔感がなかったり、座り心地の悪いイスが設置されていたりする場合、患者さんファーストの歯科クリニックとは言えません。
また待合室だけでなく、患者さんが足を踏み入れることのある診察室やトイレなどについても、清潔に保たれているかどうかは確認すべきだと言えます。
その他、クリニックの玄関や駐輪場、駐車場などの清潔感もあわせてチェックしましょう。
予防とメンテナンスの意識
良い歯科クリニックを見極めるには、“予防とメンテナンスの意識”についてもチェックすべきです。
虫歯治療後の健康な状態を長期的に維持するためには、歯科クリニックで定期的な検診を受けなければいけません。
このとき、定期検診や歯のクリーニングなどを積極的に勧めてくれる歯科クリニックは、アフターケアも充実していると言えます。
また悪くなった部分を削って詰めるだけでなく、どうすれば再発を防げるのかについて、長期的な視点でアドバイスをくれるところも信頼できます。
受付の対応
“受付の対応”も、良い歯科クリニックを見極めるためはチェックすべきです。
受付の対応は、その歯科クリニックの姿勢を反映しているものです。
そのため、受付が事務的で無愛想な対応をするような歯科クリニックは、あまり信用できないと言えます。
実際診察を行う歯科医師も、同じように無愛想な対応であるケースが多いです。
また歯科クリニックに訪れる前には、電話で問い合わせをすることもあるかと思いますが、そのときの対応についてもチェックしておきましょう。
明るく丁寧な声でクリニック名を名乗ったり、患者さんあわせて話すスピードや言葉遣いに配慮したりする歯科クリニックは、信頼しても良いでしょう。
逆に明らかに応答が遅かったり、不適切な第一声や言葉遣いが散見されたりする場合、お世辞にも接遇を意識した歯科クリニックとは言えません。
この記事のおさらい
今回の記事のポイントは以下になります。
・説明に時間をかけてくれる歯科クリニックは優良である可能性が高い
・初診の検査に1時間以上かけてくれる歯科クリニックは信頼できる
・チームの連携が取れているかどうかも、良い歯科クリニックを見極めるためのポイント
・すぐに歯を削ったり、抜いたりする歯科クリニックはおすすめできない
以上のポイントはしっかりと押さえておきましょう!

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